하상장애인복지관

[2015 하상길라잡이 4분기 회의결과]

※ 복지관 프로그램·서비스에 관련한 의견입니다.

1. 프로그램 홍보 관련
복지관 서비스 및 프로그램이 게시판을 통해 신속하고 정확하게 홍보되었으면 함. 정보가 제대로 전달되지 못해 프로그램에 참여하지 못하는 경우가 있었음.
➠ 이용자분들에게 기관의 서비스 및 프로그램 정보가 신속하고 정확하게 전달될 수 있도록 복지관 곳곳에 설치된 게시판 등을 활용해 적극적으로 홍보해나가겠습니다. 게시판은 복지관 정문, 1층 복도, 지하 1층 식당 앞, 승강기 안 그리고 각 층 로비에 설치되어있으니, 앞으로도 우리 복지관 서비스 및 프로그램에 관심 갖고 함께해주길 바랍니다.

2. 프로그램 활성화 관련
성인장애인을 대상으로 한 미술감상교실, 취미활동 등의 프로그램이 활성화되었으면 함.
➠ 성인장애인분들의 욕구를 최대한 반영해 프로그램의 다양화 및 질적 발전을 위해 노력해나가겠습니다.


※ 복지관 시설·환경에 관련한 하상길라잡이의 의견입니다.

1. 남자화장실 청결 관련
남자화장실 안쪽 대걸레 빠는 곳에 음식찌꺼기를 버리는 경우가 있어 화장실이 쾌적하지 못함.
➠ 공공장소인 화장실이 깨끗하고 청결하게 유지될 수 있도록 모두가 함께 노력해줄 것을 부탁드리며, 아울러 에티켓 문구를 부착하여 지속적인 관리가 이어질 수 있도록 안내하겠습니다.

2. 이용자 쉼터 환경 관련
지하 1층 이용자 쉼터에 환기가 제대로 되지 않아 이용에 불편을 겪음.
➠ 추후 진행될 이용자 쉼터 환경개선공사에 환기시설을 적극적으로 반영하여 준공하겠습니다. 앞으로도 이용자분들의 쾌적한 공간 마련을 위해 더욱 노력해나가겠습니다.

3. 여자화장실 청결 관련
지하 1층 여자화장실에서 담배를 피워 냄새가 심함.
➠ 복지관의 쾌적한 환경유지를 위해 이용자분들에게 담배를 피우지 않도록 지속적으로 안내할 예정이며, 흡연 발생 시에는 관내 규정에 따라 조치할 수 있도록 하겠습니다.

4. 전동휠체어 이용 관련
실내에서 전동휠체어 속도가 빨라 이용 장애인 및 치료 아동의 안전사고 위험이 큼.
➠ ‘전동휠체어 주차장 이용 및 실내 안전속도 유지’를 위한 홍보물을 부착해 안전하고 편안한 복지관을 만들어나갈 수 있도록 하겠습니다. 아울러 우리 모두 서로 배려하고 양보하는 마음으로 지킬 것은 지키는 하상 가족이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.


♡ 언제나 장애인 당사자와 함께 성장하고 발전하며, 행복한 세상을 디자인해나가는 '하상장애인복지관'이 되겠습니다. 2015년 하상길라잡이의 활동에 관심 갖고 응원해준 모든 분에게 진심으로 감사드립니다.